Κέντρο βοήθειας

Βρείτε απαντήσεις, οδηγούς και υποστήριξη για όλες τις ερωτήσεις σας.

Συχνές ερωτήσεις

Ταξίδι

Η ενότητα Ταξίδι σας επιτρέπει να μοιράζεστε τα επερχόμενα ταξίδια σας, να ανακαλύπτετε μέλη που ταξιδεύουν στα ίδια μέρη και να συνδέεστε με ταξιδιωτικούς συντρόφους ή τοπικούς οικοδεσπότες.

Με το Ταξίδι μπορείτε να:

  • Δημιουργείτε ταξίδια με προορισμό, ημερομηνίες και στυλ ταξιδιού.
  • Περιηγείστε στα ταξίδια άλλων μελών και φιλτράρετε κατά προορισμό, ημερομηνίες και ενδιαφέροντα.
  • Ζητάτε να συμμετάσχετε σε ένα ταξίδι ως ταξιδιωτικός σύντροφος ή προσφέρετε να φιλοξενήσετε επισκέπτες ταξιδιώτες.
  • Χρησιμοποιείτε τα εργαλεία Safe Trip για να παραμένετε ασφαλείς κατά τη διάρκεια του ταξιδιού.
  • Δημιουργείτε μια λίστα επιθυμιών με μέρη που θέλετε να επισκεφθείτε.

Ανοίξτε τη σελίδα Ταξίδια από την πλαϊνή μπάρα για να ξεκινήσετε.

Για να μοιραστείτε ένα ταξίδι:

  1. Ανοίξτε τη σελίδα Ταξίδια και κάντε κλικ στο «Δημιουργία Ταξιδιού».
  2. Αναζητήστε την πόλη προορισμού σας και επιλέξτε την από τη λίστα — η χώρα συμπληρώνεται αυτόματα.
  3. Επιλέξτε ημερομηνίες έναρξης και λήξης.
  4. Επιλέξτε τον σκοπό του ταξιδιού και το στυλ ταξιδιού (παραλία, πολιτισμός, διασκέδαση και άλλα).
  5. Ενεργοποιήστε το «Αναζητώ ταξιδιωτικό σύντροφο» αν θέλετε παρέα.
  6. Κάντε κλικ στο «Προσθήκη Ταξιδιού».

Το ταξίδι σας εμφανίζεται στην ενότητα «Τα Ταξίδια μου» και, αν αναζητάτε σύντροφο, γίνεται ορατό σε άλλα μέλη που αναζητούν αυτόν τον προορισμό.

Υπάρχουν δύο τρόποι για να συνδεθείτε με ταξιδιωτικό σύντροφο:

Συμμετοχή στο ταξίδι κάποιου άλλου

  1. Περιηγηθείτε στη σελίδα Ταξίδια και βρείτε ένα ταξίδι με ένδειξη «Αναζητώ Σύντροφο».
  2. Κάντε κλικ στο «Αίτημα Συμμετοχής» και προσθέστε ένα σύντομο μήνυμα.
  3. Ο ιδιοκτήτης του ταξιδιού μπορεί να αποδεχτεί ή να απορρίψει το αίτημά σας.

Αφήστε άλλους να συμμετάσχουν στο ταξίδι σας

Κατά τη δημιουργία ταξιδιού, ενεργοποιήστε το «Αναζητώ ταξιδιωτικό σύντροφο». Άλλα μέλη μπορούν τότε να σας στείλουν αιτήματα συμμετοχής, τα οποία διαχειρίζεστε στη σελίδα Αιτήματα Συντρόφου.

Όταν γίνει αποδεκτό ένα αίτημα, δημιουργείται μια συμφωνία που εμφανίζει τις συμφωνηθείσες ημερομηνίες, τον επιμερισμό κόστους, το δωμάτιο και τις ρυθμίσεις πτήσης. Και οι δύο πλευρές μπορούν να στείλουν μηνύματα ή να ακυρώσουν τη συμφωνία ανά πάσα στιγμή.

Αν ενεργοποιήσετε τη φιλοξενία στο προφίλ σας, μπορείτε να υποδεχτείτε μέλη που ταξιδεύουν στην πόλη σας.

  1. Ενεργοποιήστε τη λειτουργία οικοδεσπότη στις ρυθμίσεις προφίλ σας.
  2. Περιηγηθείτε στους ταξιδιώτες που έρχονται στην περιοχή σας.
  3. Στείλτε μια προσφορά φιλοξενίας σε έναν ταξιδιώτη ή λαμβάνετε αιτήματα από αυτούς.
  4. Μόλις γίνει αποδεκτή μια προσφορά, συντονίστε τις λεπτομέρειες μέσω μηνυμάτων.

Η φιλοξενία είναι πάντα υπό τον έλεγχό σας — εσείς αποφασίζετε ποιον να φιλοξενήσετε και πότε.

Το Safe Trip είναι ένα σύνολο εργαλείων ασφαλείας διαθέσιμων κατά τη διάρκεια ενεργού ταξιδιού.

  • Check-ins — επιβεβαιώστε ότι είστε ασφαλείς σε τακτά διαστήματα κατά τη διάρκεια του ταξιδιού σας.
  • Ζωντανή τοποθεσία — μοιραστείτε προαιρετικά την τοποθεσία σας ώστε το σύστημα να καταγράφει τη διαδρομή σας.
  • SOS — στείλτε μήνυμα έκτακτης ανάγκης που χρησιμοποιεί τον αριθμό τηλεφώνου έκτακτης ανάγκης από τις ρυθμίσεις σας.

Όλες οι λειτουργίες Safe Trip είναι προαιρετικές. Ανοίξτε την προβολή LIVE σε ένα ενεργό ταξίδι για να τις χρησιμοποιήσετε και βεβαιωθείτε ότι ο αριθμός επείγουσας επαφής σας είναι ορισμένος στις Ρυθμίσεις.

Η λίστα επιθυμιών ταξιδιών είναι η προσωπική σας λίστα με μέρη που θα θέλατε να επισκεφθείτε.

  1. Ανοίξτε τη σελίδα Λίστα Επιθυμιών από την ενότητα Ταξίδια.
  2. Κάντε κλικ στο «Προσθήκη» και αναζητήστε μια πόλη — η χώρα συμπληρώνεται αυτόματα.
  3. Προαιρετικά προσθέστε ένα στυλ ταξιδιού και μια σημείωση.

Η σελίδα εμφανίζει επίσης δημοφιλείς προορισμούς με βάση τα ταξίδια άλλων μελών, ώστε να ανακαλύπτετε τάσεις και να βρίσκετε ταξιδιώτες που κατευθύνονται εκεί.

Λογαριασμός

Η δημιουργία λογαριασμού είναι γρήγορη και εύκολη:

  1. Κάντε κλικ στο "Εγγραφή" στην αρχική σελίδα.
  2. Εισάγετε το όνομά σας, τη διεύθυνση email, το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης.
  3. Επιλέξτε το φύλο και την ημερομηνία γέννησής σας.
  4. Αποδεχτείτε τους Όρους Χρήσης και την Πολιτική Απορρήτου.
  5. Κάντε κλικ στο "Δημιουργία Λογαριασμού".
  6. Ελέγξτε το email σας για έναν σύνδεσμο επαλήθευσης και κάντε κλικ για να ενεργοποιήσετε τον λογαριασμό σας.

Μόλις επαληθευτεί ο λογαριασμός σας, μπορείτε να αρχίσετε να δημιουργείτε το προφίλ σας, να ανεβάζετε φωτογραφίες και να συνδέεστε με άλλα μέλη.

Μετά την εγγραφή, αποστέλλεται ένα email επαλήθευσης στη διεύθυνση που δώσατε. Κάντε κλικ στο κουμπί "Επαλήθευση Email" σε αυτό το email.

Εάν δεν λάβατε το email:

  • Ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.
  • Βεβαιωθείτε ότι εισαγάγατε τη σωστή διεύθυνση email.
  • Ζητήστε νέο email επαλήθευσης από τη σελίδα σύνδεσης.

Ο σύνδεσμος επαλήθευσης λήγει μετά από 60 λεπτά. Εάν λήξει, απλώς ζητήστε έναν νέο.

Εάν έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασής σας:

  1. Μεταβείτε στη σελίδα Σύνδεσης.
  2. Κάντε κλικ στο "Ξεχάσατε τον κωδικό σας;".
  3. Εισάγετε τη διεύθυνση email εγγραφής σας.
  4. Ελέγξτε το email σας για σύνδεσμο επαναφοράς κωδικού.
  5. Κάντε κλικ στον σύνδεσμο και εισάγετε τον νέο κωδικό σας.

Ο σύνδεσμος επαναφοράς λήγει μετά από 60 λεπτά. Εάν λήξει, ζητήστε έναν νέο.

Για μόνιμη διαγραφή του λογαριασμού σας:

  1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις (εικονίδιο γρανάζι στη γραμμή πλοήγησης).
  2. Κυλήστε προς τα κάτω στην ενότητα "Διαγραφή Λογαριασμού".
  3. Εισάγετε τον τρέχοντα κωδικό σας για επιβεβαίωση.
  4. Κάντε κλικ στο "Διαγραφή Λογαριασμού".

Προειδοποίηση: Αυτή η ενέργεια είναι μόνιμη και δεν μπορεί να αναιρεθεί. Όλα τα δεδομένα σας, οι φωτογραφίες, τα μηνύματα και τα ταιριάσματα θα αφαιρεθούν οριστικά.

Προφίλ

Για να επεξεργαστείτε το προφίλ σας:

  1. Κάντε κλικ στο "Επεξεργασία Προφίλ" στη γραμμή πλοήγησης ή στο μενού προφίλ.
  2. Ενημερώστε τις πληροφορίες σας: βιογραφικό, ενδιαφέροντα, τοποθεσία, προτιμήσεις σχέσης και άλλα.
  3. Ανεβάστε ή αλλάξτε φωτογραφίες στο τμήμα γκαλερί.
  4. Κάντε κλικ στο "Αποθήκευση Αλλαγών" στο κάτω μέρος της σελίδας.

Ένα πλήρες προφίλ με καθαρές φωτογραφίες και ένα στοχαστικό βιογραφικό προσελκύει περισσότερη προσοχή και ταιριάσματα!

Μπορείτε να ανεβάσετε φωτογραφίες από τη σελίδα Γκαλερί μου ή τη σελίδα Επεξεργασία Προφίλ:

  1. Κάντε κλικ στο κουμπί "+" ή σύρετε και αποθέστε εικόνες.
  2. Υποστηριζόμενες μορφές: JPG, PNG, GIF, WebP (έως 5MB ανά φωτογραφία).
  3. Ορίστε μία φωτογραφία ως κύρια φωτογραφία προφίλ — αυτή είναι η πρώτη εικόνα που βλέπουν τα άλλα μέλη.
  4. Μπορείτε να επισημάνετε φωτογραφίες ως ιδιωτικές — μόνο μέλη που εγκρίνετε μπορούν να τις δουν.
  5. Σύρετε φωτογραφίες για να αναδιατάξετε τη σειρά εμφάνισής τους.

Η επαλήθευση προφίλ προσθέτει ένα μπλε σήμα επιλογής στο προφίλ σας, δείχνοντας στα άλλα μέλη ότι είστε πραγματικό άτομο.

Για να επαληθευτείτε:

  1. Μεταβείτε στη σελίδα Επαλήθευσης από τη γραμμή πλοήγησης.
  2. Ανεβάστε μια καθαρή φωτογραφία της επίσημης ταυτότητάς σας (διαβατήριο, άδεια οδήγησης κ.λπ.).
  3. Ανεβάστε μια selfie κρατώντας την ταυτότητά σας δίπλα στο πρόσωπό σας.
  4. Υποβάλετε για έλεγχο.

Η ομάδα μας εξετάζει χειροκίνητα τα αιτήματα επαλήθευσης. Θα λάβετε email μόλις εγκριθεί η επαλήθευσή σας ή εάν απαιτούνται πρόσθετα έγγραφα.

Χρεώσεις

Η Premium συνδρομή ξεκλειδώνει αποκλειστικές λειτουργίες:

  • Απεριόριστα μηνύματα — Στείλτε μηνύματα σε οποιονδήποτε χωρίς περιορισμούς.
  • Δείτε ποιος σας έκανε like — Δείτε την πλήρη λίστα μελών που έκαναν like στο προφίλ σας.
  • Δείτε επισκέπτες προφίλ — Μάθετε ποιος είδε το προφίλ σας.
  • Προηγμένα φίλτρα — Φιλτράρετε μέλη με περισσότερα κριτήρια.
  • Ενίσχυση προφίλ — Αποκτήστε μεγαλύτερη ορατότητα στα αποτελέσματα αναζήτησης.
  • Λειτουργία φάντασμα — Περιηγηθείτε σε προφίλ ανώνυμα.
  • Προτεραιότητα υποστήριξης — Λάβετε ταχύτερες απαντήσεις από την ομάδα μας.

Επισκεφτείτε τη σελίδα Premium για να δείτε όλα τα διαθέσιμα πλάνα και τις τιμές.

Για αναβάθμιση σε Premium:

  1. Κάντε κλικ στο "Αναβάθμιση" στη γραμμή πλοήγησης ή στην κεφαλίδα.
  2. Επιλέξτε ένα πλάνο που σας ταιριάζει (1 μήνας, 3 μήνες, 6 μήνες ή 12 μήνες).
  3. Επιλέξτε τη μέθοδο πληρωμής σας (Πιστωτική κάρτα, PayPal ή Τραπεζική μεταφορά).
  4. Ολοκληρώστε τη διαδικασία πληρωμής.

Οι Premium λειτουργίες σας ενεργοποιούνται αμέσως μετά την επιτυχή πληρωμή. Τα μακροχρόνια πλάνα προσφέρουν καλύτερη αξία!

Οι Premium συνδρομές είναι εφάπαξ αγορές, όχι επαναλαμβανόμενες συνδρομές. Η Premium πρόσβασή σας παραμένει ενεργή μέχρι την ημερομηνία λήξης του πλάνου που αγοράσατε.

Δεν υπάρχουν αυτόματες ανανεώσεις ή κρυφές χρεώσεις. Όταν λήξει το πλάνο σας, απλώς επιστρέφετε στο δωρεάν επίπεδο.

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με χρεώσεις, επικοινωνήστε με την ομάδα Υποστήριξης μας.

Μηνύματα

Για να στείλετε μήνυμα σε άλλο μέλος:

  1. Επισκεφτείτε τη σελίδα προφίλ του.
  2. Κάντε κλικ στο κουμπί "Μήνυμα".
  3. Πληκτρολογήστε το μήνυμά σας και πατήστε Enter ή κάντε κλικ στο Αποστολή.

Τα δωρεάν μέλη ενδέχεται να έχουν ημερήσιο όριο μηνυμάτων. Αναβαθμιστείτε σε Premium για απεριόριστη ανταλλαγή μηνυμάτων.

Συμβουλή: Τα εξατομικευμένα μηνύματα λαμβάνουν περισσότερες απαντήσεις από γενικούς χαιρετισμούς!

Για αποκλεισμό χρήστη:

  1. Επισκεφτείτε το προφίλ του ή ανοίξτε τη συνομιλία σας με αυτόν.
  2. Κάντε κλικ στο κουμπί αποκλεισμός (εικονίδιο ασπίδας).
  3. Ο χρήστης δεν θα μπορεί πλέον να σας στέλνει μηνύματα ή να βλέπει το προφίλ σας.

Για αναφορά χρήστη:

  1. Επισκεφτείτε το προφίλ του.
  2. Κάντε κλικ στο κουμπί "Αναφορά".
  3. Επιλέξτε έναν λόγο και δώστε επιπλέον λεπτομέρειες.
  4. Η ομάδα μας θα εξετάσει την αναφορά εντός 24 ωρών.

Λειτουργίες

Οι Επιλογές της Ημέρας είναι επιμελημένες συστάσεις προφίλ που επιλέγονται για εσάς κάθε μέρα με βάση τις προτιμήσεις και τη δραστηριότητά σας.

  • Τα δωρεάν μέλη λαμβάνουν περιορισμένο αριθμό επιλογών την ημέρα.
  • Τα Premium μέλη λαμβάνουν περισσότερες επιλογές με λεπτομερείς πληροφορίες συμβατότητας.

Νέες επιλογές ανανεώνονται κάθε 24 ώρες, οπότε ελέγχετε καθημερινά!

Likes: Όταν κάνετε like στο προφίλ κάποιου, λαμβάνουν ειδοποίηση. Εάν σας κάνουν like πίσω, είναι ταίριασμα!

Super Likes: Ένα Super Like ενημερώνει το άλλο άτομο ότι ενδιαφέρεστε ιδιαίτερα. Ξεχωρίζει από τα κανονικά likes και αυξάνει τις πιθανότητές σας να λάβετε απάντηση.

  • Τα δωρεάν μέλη λαμβάνουν περιορισμένο αριθμό Super Likes την ημέρα.
  • Τα Premium μέλη λαμβάνουν περισσότερα Super Likes.

Το Discover είναι μια λειτουργία σάρωσης στυλ Tinder όπου μπορείτε να περιηγηθείτε γρήγορα σε προφίλ:

  • Σαρώστε δεξιά ή κάντε κλικ στην καρδιά για να κάνετε like σε κάποιον.
  • Σαρώστε αριστερά ή κάντε κλικ στο X για να παραλείψετε.
  • Σαρώστε πάνω ή κάντε κλικ στο αστέρι για Super Like.

Χρησιμοποιήστε το κουμπί φίλτρο για να βελτιώσετε τις προτιμήσεις σας — φιλτράρετε κατά φύλο, εύρος ηλικίας, τοποθεσία, ενδιαφέροντα και άλλα.

Τα Premium μέλη μπορούν να ενεργοποιήσουν τη Λειτουργία Φαντάσματος για ανώνυμη περιήγηση.

Η λειτουργία Συναντήσεων σάς επιτρέπει να προτείνετε πραγματικές συναντήσεις με άλλα μέλη:

  1. Επισκεφτείτε το προφίλ ενός μέλους και κάντε κλικ στο "Πρότεινε Συνάντηση".
  2. Επιλέξτε ημερομηνία, ώρα και τοποθεσία.
  3. Το άλλο άτομο μπορεί να αποδεχτεί, να αρνηθεί ή να προτείνει αλλαγές.
  4. Μετά τη συνάντηση, και οι δύο πλευρές μπορούν να αξιολογήσουν την εμπειρία.

Ένα κουμπί SOS είναι διαθέσιμο κατά τις συναντήσεις για λόγους ασφαλείας.

Η λειτουργία Ταξίδια σάς επιτρέπει να μοιραστείτε τα ταξιδιωτικά σας σχέδια και να συνδεθείτε με άτομα στον προορισμό σας:

  1. Μεταβείτε στη σελίδα Ταξίδια από τη γραμμή πλοήγησης.
  2. Κάντε κλικ στο "Προσθήκη Ταξιδιού" και εισάγετε τον προορισμό σας, τις ημερομηνίες ταξιδιού και μια σύντομη περιγραφή.
  3. Περιηγηθείτε στα ταξίδια άλλων μελών που κατευθύνονται στην ίδια τοποθεσία.
  4. Συνδεθείτε με πιθανούς συνταξιδιώτες!

Ασφάλεια

Παίρνουμε σοβαρά την ιδιωτικότητά σας:

  • Η διεύθυνση email και τα προσωπικά στοιχεία επικοινωνίας σας δεν κοινοποιούνται ποτέ σε άλλα μέλη.
  • Ελέγχετε εσείς ποιος βλέπει τις φωτογραφίες σας (δημόσιες/ιδιωτικές ρυθμίσεις).
  • Η λειτουργία φαντάσματος (Premium) σας επιτρέπει ανώνυμη περιήγηση.
  • Μπορείτε να αποκλείσετε οποιονδήποτε χρήστη ανά πάσα στιγμή.
  • Όλα τα δεδομένα κρυπτογραφούνται και αποθηκεύονται με ασφάλεια.
  • Συμμορφωνόμαστε με το GDPR και άλλους κανονισμούς απορρήτου.

Διαβάστε την πλήρη Πολιτική Απορρήτου μας για λεπτομερείς πληροφορίες.