Suppression du compte et des données

Suppression du compte & des données

Cette page explique comment supprimer votre compte MyTripDate et toutes les données associées. MyTripDate est exploité par Defne Studio Ltd.

Comment supprimer votre compte

1. Connectez-vous à votre compte MyTripDate (dans l'application ou sur mytripdate.com).
2. Ouvrez Paramètres → Modifier le profil.
3. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Supprimer le compte.
4. Confirmez l'action et saisissez votre mot de passe lorsque vous y êtes invité.

Quelles données sont supprimées

Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimons définitivement votre profil, vos photos, vos messages, vos correspondances, vos likes, vos documents de vérification d'identité et toutes les informations personnelles associées à votre compte.

Ce qui peut être conservé

Nous pouvons conserver des informations limitées lorsque la loi l'exige (par exemple, les relevés de transactions et les documents fiscaux) ou pour prévenir la fraude et les abus, pendant une durée limitée, après quoi elles sont définitivement supprimées.

Exportez d'abord vos données

Avant de supprimer votre compte, vous pouvez télécharger une copie de vos données depuis Paramètres → Exportation des données.

Besoin d'aide ?

Si vous avez besoin d'aide pour supprimer votre compte, contactez-nous à l'adresse support@defnestudio.com.