დახმარების ცენტრი

ანგარიშის შექმნა სწრაფი და მარტივია:

1. მთავარ გვერდზე დააჭირეთ „რეგისტრაცია“-ს.
2. შეიყვანეთ თქვენი სახელი, ელ-ფოსტის მისამართი, მომხმარებლის სახელი და პაროლი.
3. აირჩიეთ სქესი და დაბადების თარიღი.
4. დაეთანხმეთ მომსახურების პირობებსა და კონფიდენციალურობის პოლიტიკას.
5. დააჭირეთ „ანგარიშის შექმნა“-ს.
6. შეამოწმეთ ელ-ფოსტა, იპოვეთ დადასტურების ბმული და დააჭირეთ მას ანგარიშის გასააქტიურებლად.

დადასტურების შემდეგ შეგიძლიათ დაიწყოთ პროფილის შევსება, ფოტოების ატვირთვა და სხვა წევრებთან დაკავშირება.

რეგისტრაციის შემდეგ მითითებულ მისამართზე იგზავნება დადასტურების ელ-ფოსტა. ამ ელ-ფოსტაში დააჭირეთ „ჩემი ელ-ფოსტის დადასტურება“-ს.

თუ ელ-ფოსტა ვერ მიიღეთ:

• შეამოწმეთ სპამის / არასასურველი ფოსტის საქაღალდე.
• დარწმუნდით, რომ ელ-ფოსტის მისამართი სწორად შეიყვანეთ.
• შესვლის გვერდიდან მოითხოვეთ ახალი დადასტურების ელ-ფოსტა.

დადასტურების ბმული 60 წუთის შემდეგ იწურება. ვადის გასვლის შემთხვევაში უბრალოდ მოითხოვეთ ახალი.

თუ პაროლი დაგავიწყდათ:

1. გადადით შესვლის გვერდზე.
2. დააჭირეთ „პაროლი დაგავიწყდათ?“-ს.
3. შეიყვანეთ თქვენი რეგისტრირებული ელ-ფოსტის მისამართი.
4. შეამოწმეთ ელ-ფოსტა პაროლის გადაყენების ბმულზე.
5. დააჭირეთ ბმულს და შეიყვანეთ ახალი პაროლი.

გადაყენების ბმული 60 წუთის შემდეგ იწურება. ვადის გასვლის შემთხვევაში მოითხოვეთ ახალი.

ანგარიშის სამუდამოდ წასაშლელად:

1. გადადით პარამეტრებში (გვერდითი პანელის კბილანას ხატულა).
2. გადაახვიეთ ქვემოთ ანგარიშის წაშლა განყოფილებამდე.
3. დასადასტურებლად შეიყვანეთ მიმდინარე პაროლი.
4. დააჭირეთ ანგარიშის წაშლა-ს.

გაფრთხილება: ეს მოქმედება სამუდამოა და შეუქცევადია. თქვენი ყველა მონაცემი, ფოტო, შეტყობინება და მატჩი სამუდამოდ წაიშლება.

სამოგზაურო განყოფილება საშუალებას გაძლევთ, გაიზიაროთ მომავალი მოგზაურობები, აღმოაჩინოთ წევრები, ვინც იმავე ადგილებს მიემგზავრება, და დაუკავშირდეთ სამოგზაურო თანამგზავრებს ან ადგილობრივ მასპინძლებს.

სამოგზაურო ფუნქციით შეგიძლიათ:

• შექმნათ მოგზაურობები დანიშნულებით, თარიღებითა და სამოგზაურო სტილით.
• დაათვალიეროთ სხვა წევრების მოგზაურობები და გაფილტროთ დანიშნულების, თარიღებისა და ინტერესების მიხედვით.
• სამოგზაურო პარტნიორად შეუერთდეთ მოგზაურობას ან შემომავალ მოგზაურებს მასპინძლობა შეთავაზოთ.
• გამოიყენოთ Safe Trip-ის ხელსაწყოები მოგზაურობისას უსაფრთხოებისთვის.
• ადგილების სასურველების სია შეადგინოთ, რომელთა მონახულებაც გსურთ.

გასაშვებად გვერდითი პანელიდან გახსენით მოგზაურობების გვერდი.

მოგზაურობის გასაზიარებლად:

1. გახსენით მოგზაურობების გვერდი და დააჭირეთ მოგზაურობის შექმნა-ს.
2. მოძებნეთ დანიშნულების ქალაქი და სიიდან აირჩიეთ — ქვეყანა ავტომატურად ივსება.
3. აირჩიეთ დაწყებისა და დამთავრების თარიღები.
4. აირჩიეთ მოგზაურობის მიზანი და სამოგზაურო სტილი (სანაპირო, კულტურული, წვეულება და სხვ.).
5. ჩართეთ ვეძებ სამოგზაურო პარტნიორს, თუ გინდათ, რომ თანამგზავრი გყავდეთ.
6. დააჭირეთ მოგზაურობის დამატება-ს.

თქვენი მოგზაურობა ჩემი მოგზაურობები-ს ქვეშ გამოჩნდება და, თუ პარტნიორს ეძებთ, ამ დანიშნულებაში მომძებნელ სხვა წევრებს დაუჩნდება.

სამოგზაურო პარტნიორთან დაკავშირების ორი გზა არსებობს:

სხვის მოგზაურობას შეუერთდით

1. დაათვალიერეთ მოგზაურობების გვერდი და იპოვეთ ვეძებ პარტნიორს-ით მონიშნული მოგზაურობა.
2. დააჭირეთ შეერთების მოთხოვნა-ს და დაამატეთ მოკლე შეტყობინება.
3. მოგზაურობის მფლობელს შეუძლია მიიღოს ან უარყოს თქვენი მოთხოვნა.

სხვები თქვენს მოგზაურობას შეუერთდნენ

მოგზაურობის შექმნისას ჩართეთ ვეძებ სამოგზაურო პარტნიორს. სხვა წევრებს შეუძლიათ გამოგიგზავნოთ შეერთების მოთხოვნები, რომლებსაც პარტნიორის მოთხოვნების გვერდზე მართავთ.

მოთხოვნის მიღებისას იქმნება შეთანხმება, სადაც ნაჩვენებია შეთანხმებული თარიღები, ხარჯების გაზიარება, ოთახი და ფრენის მოწყობა. ორივე მხარეს შეუძლია ერთმანეთს შეტყობინება ან შეთანხმების გაუქმება.

თუ პროფილში მასპინძლობას ჩართავთ, შეგიძლიათ თქვენი ქალაქის მომგზავრ წევრებს მოიწვიოთ.

1. პროფილის პარამეტრებში ჩართეთ მასპინძლის რეჟიმი.
2. დაათვალიერეთ თქვენს არეში მომავალი მოგზაურები.
3. გაუგზავნეთ მოგზაურს მასპინძლობის შეთავაზება ან მიიღეთ მისგან მოთხოვნა.
4. შეთავაზების მიღებისას კოორდინირება მოახდინეთ შეტყობინებებით.

მასპინძლობა ყოველთვის თქვენი კონტროლის ქვეშაა — თქვენ წყვეტთ, ვის და როდის მოიწვიოთ.

Safe Trip უსაფრთხოების ხელსაწყოების ნაკრებია, ხელმისაწვდომი მოგზაურობის აქტიური ყოფნისას.

• Check-in-ები — დაადასტურეთ, რომ მოგზაურობის განმავლობაში განსაზღვრული ინტერვალებით უსაფრთხოდ ხართ.
• ცოცხალი ადგილმდებარეობა — სურვილისამებრ გაუზიარეთ ადგილმდებარეობა, რათა სისტემამ ჩაიწეროს თქვენი მარშრუტი.
• SOS — გაუგზავნეთ სასწრაფო გაფრთხილება, რომელიც პარამეტრებიდან სასწრაფო სატელეფონო ნომერს იყენებს.

Safe Trip-ის ყველა ფუნქცია ნებაყოფლობითია. მათ გამოსაყენებლად გახსენით LIVE ხედი აქტიურ მოგზაურობაზე და დარწმუნდით, რომ პარამეტრებში სასწრაფო საკონტაქტო ნომერია მითითებული.

სამოგზაურო სასურველების სია არის ადგილების პირადი სია, სადაც სიამოვნებით ჩახვალთ.

1. მოგზაურობების განყოფილებიდან გახსენით სასურველების სიის გვერდი.
2. დააჭირეთ დამატება-ს და მოძებნეთ ქალაქი — ქვეყანა ავტომატურად ივსება.
3. სურვილისამებრ დაამატეთ სამოგზაურო სტილი და შენიშვნა.

გვერდი ასევე გვიჩვენებს პოპულარულ დანიშნულებებს იმის მიხედვით, სად მიემგზავრება სხვა წევრები, ამიტომ შეგიძლიათ ტრენდული ადგილები აღმოაჩინოთ და იქ მიმავალი მოგზაურები ნახოთ.

პროფილის დასარედაქტირებლად:

1. დააჭირეთ პროფილის რედაქტირება-ს გვერდითი პანელში ან პროფილის მენიუში.
2. განაახლეთ ინფორმაცია: ბიოგრაფია, ინტერესები, ადგილმდებარეობა, ურთიერთობის პრეფერენციები და სხვა.
3. ატვირთეთ ან შეცვალეთ ფოტოები გალერეის განყოფილებაში.
4. გვერდის ბოლოში დააჭირეთ ცვლილებების შენახვა-ს.

მკაფიო ფოტოებითა და გააზრებული ბიოგრაფიით შევსებული პროფილი მეტ ყურადღებასა და მატჩებს იზიდავს!

ფოტოების ატვირთვა შეგიძლიათ ჩემი გალერეიდან ან პროფილის რედაქტირება-დან:

1. დააჭირეთ + ღილაკს ან გადაათრიეთ სურათები.
2. მხარდაჭერილი ფორმატები: JPG, PNG, GIF, WebP (მაქს. 5 მბ ერთ ფოტოზე).
3. დააყენეთ ერთი ფოტო მთავარ პროფილის ფოტოდ — ეს პირველი სურათია, რომელსაც სხვა წევრები ხედავენ.
4. შეგიძლიათ ფოტოები პრივატულად მონიშნოთ — მათ მხოლოდ თქვენ მიერ დამტკიცებული წევრები ნახავენ.
5. ჩათრიეთ ფოტოები ჩვენების თანმიმდევრობის შესაცვლელად.

პროფილის დადასტურება პროფილს ლურჯ სიმბოლოს დაამატებს, რაც სხვა წევრებს გიჩვენებთ, რომ ნამდვილი ადამიანი ხართ.

დასადასტურებლად:

1. გადადით დადასტურების გვერდზე გვერდითი პანელიდან.
2. ატვირთეთ მთავრობის მიერ გამოცემული პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტის (პასპორტი, მართვის მოწმობა და სხვ.) მკაფიო ფოტო.
3. ატვირთეთ სელფი, სადაც სახის გვერდით პირადობის დოკუმენტს ჭერთ.
4. გამოაგზავნეთ განხილვისთვის.

ჩვენი გუნდი ხელით განიხილავს დადასტურების მოთხოვნებს. დადასტურების დამტკიცებისთანავე ან დამატებითი დოკუმენტის საჭიროების შემთხვევაში ელ-ფოსტით მოგეცნობათ.

Premium-წევრობა განსაკუთრებულ ფუნქციებს გახსნის:

• შეუზღუდავი მიმოწერა — გაუგზავნეთ შეტყობინებები ნებისმიერ ადამიანს ლიმიტის გარეშე.
• ნახეთ, ვინ მოგიწონათ — ნახეთ თქვენი პროფილის მომწონებელი წევრების სრული სია.
• ნახეთ პროფილის სტუმრები — გაიგეთ, ვინ ნახა თქვენი პროფილი.
• გაფართოებული ფილტრები — გაფილტრეთ წევრები მეტი კრიტერიუმის მიხედვით.
• პროფილის გაძლიერება — მიიღეთ მეტი ხილვადობა ძიების შედეგებში.
• მოჩვენების რეჟიმი — დაათვალიერეთ პროფილები ანონიმურად.
• პრიორიტეტული მხარდაჭერა — ჩვენი გუნდისგან სწრაფი პასუხები.

ყველა ხელმისაწვდომი გეგმისა და ფასის სანახავად ეწვიეთ Premium-ის გვერდს.

Premium-ზე გადასვლისთვის:

1. გვერდითი პანელში ან სათაურში დააჭირეთ განახლება-ს.
2. აირჩიეთ თქვენთვის შესაფერისი გეგმა (1 თვე, 3 თვე, 6 თვე ან 12 თვე).
3. აირჩიეთ გადახდის მეთოდი (საკრედიტო ბარათი, PayPal ან საბანკო გადარიცხვა).
4. დაასრულეთ გადახდის პროცესი.

წარმატებული გადახდის შემდეგ Premium-ის ფუნქციები დაუყოვნებლივ გააქტიურდება. გრძელვადიანი გეგმები უფრო ხელსაყრელია!

Premium-წევრობა ერთჯერადი შესყიდვაა და არა განმეორებადი გამოწერა. Premium-ზე წვდომა აქტიური რჩება შეძენილი გეგმის ვადის გასვლამდე.

ავტომატური განახლება ან ფარული გადასახადი არ არსებობს. გეგმის ვადის გასვლისას უბრალოდ უფასო დონეზე ბრუნდებით.

ანგარიშსწორებასთან დაკავშირებული კითხვების შემთხვევაში გთხოვთ, დაუკავშირდეთ ჩვენს მხარდაჭერის გუნდს.

სხვა წევრისთვის შეტყობინების გასაგზავნად:

1. ეწვიეთ მის პროფილის გვერდს.
2. დააჭირეთ შეტყობინება-ს.
3. ჩაწერეთ შეტყობინება და დააჭირეთ Enter-ს ან გაგზავნა-ს.

უფასო წევრებს შეიძლება ჰქონდეთ დღიური შეტყობინებების ლიმიტი. შეუზღუდავი მიმოწერისთვის გადადით Premium-ზე.

რჩევა: პერსონალიზებული შეტყობინებები ზოგად მისალმებებზე მეტ პასუხს იღებს!

მომხმარებლის დასაბლოკად:

1. ეწვიეთ მის პროფილს ან გახსენით მასთან საუბარი.
2. დააჭირეთ დაბლოკვის ღილაკს (ფარის ხატულა).
3. მომხმარებელი ვეღარ შეძლებს თქვენთვის შეტყობინების გაგზავნას ან თქვენი პროფილის ნახვას.

მომხმარებელზე საჩივრის შესატანად:

1. ეწვიეთ მის პროფილს.
2. დააჭირეთ საჩივარი-ს.
3. აირჩიეთ მიზეზი და მიუთითეთ დამატებითი დეტალები.
4. ჩვენი გუნდი საჩივარს 24 საათის განმავლობაში განიხილავს.

დღის შერჩეული არის ყოველდღე თქვენი პრეფერენციებისა და აქტიობის მიხედვით შერჩეული პერსონალიზებული პროფილის რეკომენდაციები.

• უფასო წევრები დღეში შეზღუდული რაოდენობის შერჩეულს იღებენ.
• Premium-წევრები მეტ შერჩეულს იღებენ დეტალური შეთავსებლობის ინფორმაციით.

ახალი შერჩეულები ყოველ 24 საათში განახლდება, ამიტომ ყოველ დღე გადაამოწმეთ!

მოწონებები: როდესაც ვიღაცის პროფილს მოიწონებთ, ისინი შეტყობინებას მიიღებენ. თუ ისინიც მოგიწონებენ, ეს მატჩია!

სუპერ მოწონებები: სუპერ მოწონება მეორე ადამიანს ატყობინებს, რომ განსაკუთრებით გაინტერესებს. ის ჩვეულებრივ მოწონებებს შორის გამოირჩევა და გაზრდის პასუხის მიღების შანსებს.

• უფასო წევრები დღეში შეზღუდული რაოდენობის სუპერ მოწონებებს იღებენ.
• Premium-წევრები მეტ სუპერ მოწონებას იღებენ.

აღმოჩენა არის Tinder-სტილის სლაიდის ფუნქცია, სადაც პროფილებს სწრაფად შეგიძლიათ დაათვალიეროთ:

• სლაიდი მარჯვნივ ან გულის ხატულაზე დაჭერა — მოწონება.
• სლაიდი მარცხნივ ან X-ზე დაჭერა — გადახვედრა.
• სლაიდი ზევით ან ვარსკვლავზე დაჭერა — სუპერ მოწონება.

პრეფერენციების დასახვეწად გამოიყენეთ ფილტრის ღილაკი — გაფილტრეთ სქესის, ასაკის დიაპაზონის, ადგილმდებარეობის, ინტერესებისა და სხვა მიხედვით.

Premium-წევრებს შეუძლიათ ჩართონ მოჩვენების რეჟიმი ანონიმური დათვალიერებისთვის.

შეხვედრების ფუნქცია საშუალებას გაძლევთ, სხვა წევრებს პირადი შეხვედრა შესთავაზოთ:

1. ეწვიეთ წევრის პროფილს და დააჭირეთ შეხვედრის შეთავაზება-ს.
2. აირჩიეთ თარიღი, დრო და ადგილი.
3. მეორე მხარეს შეუძლია მიიღოს, უარყოს ან ცვლილებები შესთავაზოს.
4. შეხვედრის შემდეგ ორივე მხარეს შეუძლია გამოცდილება შეაფასოს.

უსაფრთხოების მიზნით შეხვედრების დროს SOS ღილაკი ხელმისაწვდომია.

მოგზაურობების ფუნქცია საშუალებას გაძლევთ, გაიზიაროთ თქვენი სამოგზაურო გეგმები და დანიშნულ ადგილებში ადამიანებს დაუკავშირდეთ:

1. გვერდითი პანელიდან გადადით მოგზაურობების გვერდზე.
2. დააჭირეთ მოგზაურობის დამატება-ს და შეიყვანეთ დანიშნულება, მოგზაურობის თარიღები და მოკლე აღწერა.
3. დაათვალიერეთ სხვა წევრების მოგზაურობები, ვინც იმავე ადგილებისკენ მიემგზავრება.
4. დაუკავშირდით პოტენციურ სამოგზაურო თანამგზავრებს!

ჩვენ სერიოზულად ვეკიდებით თქვენს კონფიდენციალურობას:

• თქვენი ელ-ფოსტის მისამართი და პირადი საკონტაქტო ინფორმაცია სხვა წევრებს არასოდეს ეზიარება.
• თქვენ აკონტროლებთ, ვინ ხედავს თქვენს ფოტოებს (საჯარო/პრივატული პარამეტრები).
• მოჩვენების რეჟიმი (Premium) ანონიმური დათვალიერების საშუალებას გაძლევთ.
• ნებისმიერ მომხმარებელს ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ დაბლოკოთ.
• ყველა მონაცემი დაშიფრულია და უსაფრთხოდ ინახება.
• ჩვენ ვემსახურებით GDPR-სა და სხვა კონფიდენციალურობის რეგულაციებს.

დეტალური ინფორმაციისთვის წაიკითხეთ ჩვენი სრული კონფიდენციალურობის პოლიტიკა.