Polityka Prywatności

Defne Studio ("my", "nas", "nasze") zobowiązuje się do ochrony Twojej prywatności. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, ujawniamy i chronimy Twoje informacje, gdy korzystasz z naszej platformy, w tym naszej strony internetowej i aplikacji mobilnych (łącznie zwanych "Usługą").

Korzystając z Usługi, wyrażasz zgodę na praktyki dotyczące danych opisane w niniejszej polityce. Jeśli nie zgadzasz się z warunkami niniejszej Polityki Prywatności, prosimy o niekorzystanie z Usługi.

1. Informacje, Które Zbieramy

1.1 Informacje, Które Podajesz

• Dane Rejestracyjne: Gdy tworzysz konto, zbieramy Twoją nazwę użytkownika, adres e-mail, hasło, datę urodzenia i płeć.
• Informacje Profilowe: Możesz dobrowolnie podać dodatkowe informacje, takie jak zdjęcia, biografię, atrybuty fizyczne, narodowość, używane języki, preferencje dotyczące związku i szczegóły lokalizacji.
• Weryfikacja Tożsamości: Jeśli zdecydujesz się zweryfikować swój profil, zbieramy kopie Twojego dokumentu tożsamości wydanego przez rząd oraz zdjęcie selfie. Obrazy dokumentów tożsamości (przód i tył dokumentu) są trwale usuwane z naszych serwerów natychmiast po zatwierdzeniu. Tylko Twoje selfie jest przechowywane jako zweryfikowane zdjęcie widoczne dla członków premium. Jeśli weryfikacja zostanie odrzucona, wszystkie zdjęcia, w tym Twój dokument, są natychmiast usuwane.
• Komunikacja: Wiadomości, treść czatu, prośby o spotkanie, wiadomości z prezentami, recenzje i inna komunikacja wysyłana przez platformę.
• Informacje o Płatnościach: Dane płatności są przetwarzane bezpiecznie przez naszych zewnętrznych dostawców płatności (takich jak Stripe, PayPal lub Iyzico). Nie przechowujemy pełnych numerów kart kredytowych na naszych serwerach.
• Zapytania do Wsparcia: Informacje, które podajesz kontaktując się z naszym zespołem wsparcia.

1.2 Informacje Zbierane Automatycznie

• Dane Użytkowania: Wyświetlone strony, używane funkcje, zapytania wyszukiwania, polubienia, przeglądane profile, czas spędzony na platformie i wzorce interakcji.
• Informacje o Urządzeniu: Typ urządzenia, system operacyjny, typ przeglądarki, rozdzielczość ekranu i unikalne identyfikatory urządzenia.
• Dane Lokalizacji: Za Twoją zgodą możemy zbierać precyzyjne lub przybliżone dane lokalizacji z Twojego urządzenia.
• Adres IP: Do celów bezpieczeństwa, zapobiegania oszustwom i dostarczania treści odpowiednich dla regionu.
• Pliki Cookie i Podobne Technologie: Używamy plików cookie, web beacons i podobnych technologii, jak opisano w naszej Polityce Plików Cookie.

2. Jak Wykorzystujemy Twoje Informacje

• Zarządzanie Kontem: Aby tworzyć, utrzymywać i zabezpieczać Twoje konto.
• Wyświetlanie Profilu: Aby wyświetlać Twoje publiczne informacje profilowe innym członkom.
• Dopasowywanie i Odkrywanie: Aby sugerować kompatybilnych członków na podstawie Twoich preferencji, lokalizacji i aktywności.
• Komunikacja: Aby ułatwiać wiadomości, prośby o spotkanie i inne interakcje między członkami.
• Przetwarzanie Płatności: Aby przetwarzać zakupy subskrypcji premium i zarządzać rozliczeniami.
• Powiadomienia: Aby wysyłać powiadomienia o nowych wiadomościach, polubieniach, dopasowaniach i innej aktywności na platformie.
• Bezpieczeństwo i Moderacja: Aby wykrywać i zapobiegać oszustwom, spamowi, fałszywym kontom i innym naruszeniom.
• Analityka i Ulepszanie: Aby analizować wzorce użytkowania i ulepszać platformę.
• Zgodność Prawna: Aby przestrzegać obowiązujących przepisów i regulacji.

3. Udostępnianie i Ujawnianie Informacji

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych stronom trzecim. Możemy udostępniać Twoje dane:

• Innym Członkom: Twoje publiczne informacje profilowe są widoczne dla innych członków zgodnie z Twoimi ustawieniami prywatności.
• Procesorom Płatności: Dane transakcji udostępniane Stripe, PayPal, Iyzico w celu bezpiecznego przetwarzania płatności.
• Dostawcom Usług: Zaufanym dostawcom zewnętrznym, którzy pomagają w obsłudze platformy (dostarczanie e-maili, hosting, analityka).
• Wymogom Prawnym: Gdy wymaga tego prawo, nakaz sądowy lub regulacja rządowa.
• Transferom Biznesowym: W przypadku fuzji, przejęcia lub sprzedaży aktywów.

4. Przechowywanie Danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tak długo, jak Twoje konto jest aktywne. Jeśli usuniesz swoje konto, usuniemy Twoje dane w ciągu 30 dni, z wyjątkiem przypadków, gdy przechowywanie jest wymagane do celów prawnych, regulacyjnych lub bezpieczeństwa (do 3 lat).

5. Bezpieczeństwo Danych

• Wszystkie dane są szyfrowane przy użyciu protokołów TLS/SSL.
• Hasła są przechowywane przy użyciu jednokierunkowego haszowania bcrypt.
• Przetwarzanie płatności jest obsługiwane przez dostawców zgodnych z PCI DSS.
• Dostęp do danych osobowych jest ograniczony do upoważnionego personelu.
• Przeprowadzane są regularne audyty bezpieczeństwa i oceny podatności.

6. Twoje Prawa

• Dostęp: Możesz uzyskać dostęp do swoich danych osobowych poprzez ustawienia profilu.
• Korekta: Możesz w każdej chwili zaktualizować informacje profilowe.
• Usunięcie: Możesz usunąć swoje konto poprzez ustawienia.
• Przenoszenie Danych: Możesz poprosić o kopię swoich danych, kontaktując się ze wsparciem.
• Rezygnacja: Możesz zrezygnować z e-maili marketingowych poprzez ustawienia powiadomień.
• Wycofanie Zgody: Możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie.

7. Prywatność Dzieci

Usługa jest przeznaczona wyłącznie dla osób w wieku 18 lat lub starszych. Nie zbieramy świadomie danych od osób niepełnoletnich.

8. Międzynarodowe Transfery Danych

Korzystając z Usługi, wyrażasz zgodę na transfer i przetwarzanie Twoich danych w krajach poza krajem Twojego zamieszkania.

9. Zmiany w Niniejszej Polityce

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. Powiadomimy Cię o znaczących zmianach, publikując informację na platformie.

10. Inspektor Ochrony Danych (IOD / DPO)

Ponieważ w ramach prowadzenia platformy społecznościowej i randkowej przetwarzamy szczególne kategorie danych osobowych (w tym dane dotyczące orientacji seksualnej i preferencji intymnych) na dużą skalę, wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych (IOD/DPO) zgodnie z art. 37 RODO Wielkiej Brytanii / RODO UE.

IOD odpowiada za monitorowanie naszej zgodności z prawem o ochronie danych, doradztwo w zakresie ocen skutków dla ochrony danych oraz pełnienie roli punktu kontaktowego dla użytkowników i organów nadzorczych.

Z naszym IOD można skontaktować się w sprawach dotyczących prywatności, żądań dostępu osoby, której dane dotyczą, lub innych obaw poprzez naszą stronę Kontakt, oznaczając wiadomość "Do wiadomości: Inspektor Ochrony Danych". Naszym celem jest udzielenie odpowiedzi w ciągu 30 dni, zgodnie z art. 12 RODO Wielkiej Brytanii.

11. Skontaktuj Się z Nami

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności, skontaktuj się z nami za pośrednictwem strony Kontakt.