Pravilnik o zasebnosti

Defne Studio ("mi", "naš", "nas") se zavezuje k varovanju vaše zasebnosti. Ta pravilnik o zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, razkrivamo in varujemo vaše podatke, ko uporabljate našo platformo, vključno z našim spletnim mestom in mobilnimi aplikacijami (skupaj "storitev").

Z uporabo storitve soglašate s praksami obdelave podatkov, opisanimi v tem pravilniku. Če se ne strinjate s pogoji tega pravilnika o zasebnosti, prosimo, ne dostopajte do storitve in je ne uporabljajte.

1. Podatki, ki jih zbiramo

1.1 Podatki, ki jih posredujete vi

• Registracijski podatki: Ko ustvarite račun, zberemo vaše uporabniško ime, e-poštni naslov, geslo, datum rojstva in spol.
• Podatki profila: Po želji lahko navedete dodatne podatke, kot so fotografije, biografija, telesne značilnosti, narodnost, jeziki, ki jih govorite, preference glede razmerja in podatki o lokaciji.
• Preverjanje identitete: Če se odločite za preverjanje svojega profila, zberemo kopije vašega uradnega osebnega dokumenta in fotografijo selfie. Slike osebnega dokumenta (sprednja in zadnja stran) se s strežnikov trajno izbrišejo takoj po odobritvi. Ohrani se le vaš selfie kot preverjena fotografija, vidna premium članom. Če je vaše preverjanje zavrnjeno, se vse fotografije, vključno z osebnim dokumentom, nemudoma izbrišejo.
• Komunikacija: Sporočila, vsebina klepeta, zahteve za srečanja, sporočila ob darilih, ocene in druga komunikacija, ki jo pošljete prek platforme.
• Podatki o plačilu: Podatke o plačilu varno obdelujejo naši zunanji ponudniki plačilnih storitev (kot so Stripe, PayPal ali Iyzico). Popolnih številk kreditnih kartic ne shranjujemo na svojih strežnikih.
• Poizvedbe podpore: Podatki, ki jih posredujete ob stiku z našo ekipo za podporo.

1.2 Podatki, zbrani samodejno

• Podatki o uporabi: Ogledane strani, uporabljene funkcije, iskalne poizvedbe, všečki, ogledani profili, čas, preživet na platformi, in vzorci interakcij.
• Podatki o napravi: Vrsta naprave, operacijski sistem, vrsta brskalnika, ločljivost zaslona in enolični identifikatorji naprave.
• Podatki o lokaciji: Z vašim soglasjem lahko zbiramo natančne ali približne podatke o lokaciji z vaše naprave.
• Naslov IP: Za namene varnosti, preprečevanja goljufij in zagotavljanja vsebine, primerne za posamezno regijo.
• Piškotki in podobne tehnologije: Uporabljamo piškotke, spletne signalnike (web beacons) in podobne tehnologije, kot je opisano v našem Pravilniku o piškotkih.

2. Kako uporabljamo vaše podatke

• Upravljanje računa: Za ustvarjanje, vzdrževanje in zaščito vašega računa.
• Prikaz profila: Za prikaz podatkov vašega javnega profila drugim članom.
• Ujemanje in odkrivanje: Za predlaganje združljivih članov na podlagi vaših preferenc, lokacije in aktivnosti.
• Komunikacija: Za omogočanje sporočil, zahtev za srečanja in drugih interakcij med člani.
• Obdelava plačil: Za obdelavo nakupov premium naročnin in upravljanje zaračunavanja.
• Obvestila: Za pošiljanje obvestil o novih sporočilih, všečkih, ujemanjih in drugi aktivnosti na platformi.
• Varnost in moderiranje: Za odkrivanje in preprečevanje goljufij, neželene pošte, lažnih računov in drugih kršitev.
• Analitika in izboljšave: Za analizo vzorcev uporabe in izboljšanje platforme.
• Skladnost z zakonodajo: Za skladnost z veljavnimi zakoni in predpisi.

3. Deljenje in razkritje podatkov

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo tretjim osebam. Vaše podatke lahko delimo z:

• Drugimi člani: Podatki vašega javnega profila so vidni drugim članom v skladu z vašimi nastavitvami zasebnosti.
• Ponudniki plačilnih storitev: Podatki o transakcijah, deljeni s Stripe, PayPal, Iyzico za varno obdelavo plačil.
• Ponudniki storitev: Zaupanja vredni zunanji ponudniki, ki pomagajo pri delovanju platforme (dostava e-pošte, gostovanje, analitika).
• Pravne zahteve: Kadar to zahteva zakon, sodni nalog ali državni predpis.
• Poslovni prenosi: V primeru združitve, prevzema ali prodaje sredstev.

4. Hramba podatkov

Vaše osebne podatke hranimo, dokler je vaš račun aktiven. Če izbrišete svoj račun, bomo vaše podatke odstranili v 30 dneh, razen kadar je hramba potrebna zaradi pravnih, regulativnih ali varnostnih razlogov (do 3 leta).

5. Varnost podatkov

• Vsi podatki so šifrirani z uporabo protokolov TLS/SSL.
• Gesla so shranjena z uporabo enosmernega zgoščevanja bcrypt.
• Obdelavo plačil izvajajo ponudniki, skladni s standardom PCI DSS.
• Dostop do osebnih podatkov je omejen na pooblaščeno osebje.
• Izvajajo se redne varnostne presoje in ocene ranljivosti.

6. Vaše pravice

• Dostop: Do svojih osebnih podatkov lahko dostopate prek nastavitev profila.
• Popravek: Podatke svojega profila lahko kadar koli posodobite.
• Izbris: Svoj račun lahko izbrišete prek nastavitev.
• Prenosljivost podatkov: Kopijo svojih podatkov lahko zahtevate s stikom s podporo.
• Odjava: Iz trženjskih e-sporočil se lahko odjavite prek nastavitev obvestil.
• Preklic soglasja: Soglasje lahko kadar koli prekličete.

7. Zasebnost otrok

Storitev je namenjena izključno osebam, starim 18 let ali več. Zavestno ne zbiramo podatkov mladoletnikov.

8. Mednarodni prenosi podatkov

Z uporabo storitve soglašate s prenosom in obdelavo vaših podatkov v državah zunaj vaše države stalnega prebivališča.

9. Spremembe tega pravilnika

Ta pravilnik o zasebnosti lahko občasno posodobimo. O pomembnih spremembah vas bomo obvestili z objavo obvestila na platformi.

10. Pooblaščena oseba za varstvo podatkov

Ker v okviru delovanja družbene in zmenkarske platforme v velikem obsegu obdelujemo posebne vrste osebnih podatkov (vključno s podatki o spolni usmerjenosti in intimnih preferencah), smo imenovali pooblaščeno osebo za varstvo podatkov (DPO) v skladu s 37. členom Splošne uredbe o varstvu podatkov Združenega kraljestva / EU GDPR.

DPO je odgovoren za spremljanje naše skladnosti z zakonodajo o varstvu podatkov, svetovanje pri ocenah učinka v zvezi z varstvom podatkov in delovanje kot kontaktna točka za uporabnike in nadzorne organe.

Našo pooblaščeno osebo za varstvo podatkov lahko kontaktirate z vsakim vprašanjem o zasebnosti, zahtevo za dostop posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, ali pomislekom prek naše strani Kontakt, pri čemer v sporočilu navedite "V vednost: pooblaščena oseba za varstvo podatkov". Odgovoriti si prizadevamo v 30 dneh, v skladu s 12. členom GDPR Združenega kraljestva.

11. Kontaktirajte nas

Če imate vprašanja glede tega pravilnika o zasebnosti, nas kontaktirajte prek naše strani Kontakt.