Pagalbos centras
Raskite atsakymus, vadovus ir pagalbą visiems jūsų klausimams.
DUK
Paskyra
Paskyros kūrimas yra greitas ir paprastas:
- Pagrindiniame puslapyje spustelėkite "Registruotis".
- Įveskite savo vardą, el. pašto adresą, vartotojo vardą ir slaptažodį.
- Pasirinkite lytį ir gimimo datą.
- Sutikite su Paslaugų teikimo sąlygomis ir Privatumo politika.
- Spustelėkite "Sukurti paskyrą".
- Patikrinkite el. paštą, ar gavote patvirtinimo nuorodą, ir spustelėkite ją, kad aktyvuotumėte paskyrą.
Patvirtinus paskyrą, galėsite pradėti kurti profilį, įkelti nuotraukas ir bendrauti su kitais nariais.
Po registracijos patvirtinimo el. laiškas siunčiamas nurodytu adresu. Spustelėkite tame laiške esantį mygtuką "Patvirtinti el. paštą".
Jei negavote el. laiško:
- Patikrinkite šlamšto / nepageidaujamo pašto aplanką.
- Įsitikinkite, kad įvedėte teisingą el. pašto adresą.
- Paprašykite naujo patvirtinimo el. laiško prisijungimo puslapyje.
Patvirtinimo nuoroda galioja 60 minučių. Jei baigiasi jos galiojimo laikas, paprasčiausiai paprašykite naujos.
Jei pamiršote slaptažodį:
- Eikite į Prisijungimo puslapį.
- Spustelėkite "Pamiršote slaptažodį?".
- Įveskite registruotą el. pašto adresą.
- Patikrinkite el. paštą, ar gavote slaptažodžio atkūrimo nuorodą.
- Spustelėkite nuorodą ir įveskite naują slaptažodį.
Atkūrimo nuoroda galioja 60 minučių. Jei baigiasi jos galiojimo laikas, paprašykite naujos.
Norėdami visam laikui ištrinti paskyrą:
- Eikite į Nustatymus (krumpliaračio piktograma šoninėje juostoje).
- Slinkite žemyn iki skyriaus "Ištrinti paskyrą".
- Įveskite dabartinį slaptažodį patvirtinimui.
- Spustelėkite "Ištrinti paskyrą".
Įspėjimas: Šis veiksmas yra negrįžtamas ir negali būti atšauktas. Visi jūsų duomenys, nuotraukos, žinutės ir atitikmenys bus negrįžtamai pašalinti.
Kelionės
Skyriuje Kelionės galite dalintis būsimomis kelionėmis, atrasti narius, keliaujančius į tas pačias vietas, ir susisiekti su kelionių palydovais ar vietos šeimininkais.
Su Kelionėmis galite:
- Kurti keliones su paskirties vieta, datomis ir kelionės stiliumi.
- Naršyti kitų narių keliones ir filtruoti pagal paskirties vietą, datas ir interesus.
- Prašyti prisijungti prie kelionės kaip kelionių partneris arba pasiūlyti priimti atvykstančius keliautojus.
- Naudoti Saugios kelionės įrankius, kad liktumėte saugūs keliaujant.
- Kurti norų sąrašą vietų, kurias norite aplankyti.
Šoninėje juostoje atidarykite puslapį Kelionės, kad pradėtumėte.
Norėdami pasidalinti kelione:
- Atidarykite puslapį Kelionės ir spustelėkite "Sukurti kelionę".
- Ieškokite paskirties miesto ir pasirinkite jį iš sąrašo — šalis užpildoma automatiškai.
- Pasirinkite pradžios ir pabaigos datas.
- Pasirinkite kelionės tikslą ir kelionės stilių (paplūdimys, kultūrinis, vakarėliai ir kt.).
- Įjunkite "Ieškau kelionių partnerio", jei norėtumėte palydovo.
- Spustelėkite "Pridėti kelionę".
Jūsų kelionė bus matoma skyriuje "Mano kelionės" ir, jei ieškote partnerio, taps matoma kitiems nariams, ieškantiems tos paskirties vietos.
Yra du būdai susisiekti su kelionių partneriu:
Prisijungti prie kito žmogaus kelionės
- Naršykite puslapyje Kelionės ir suraskite kelionę, pažymėtą "Ieško partnerio".
- Spustelėkite "Prašyti prisijungti" ir pridėkite trumpą žinutę.
- Kelionės savininkas gali priimti arba atmesti jūsų užklausą.
Leisti kitiems prisijungti prie jūsų kelionės
Kurdami kelionę įjunkite "Ieškau kelionių partnerio". Tada kiti nariai gali siųsti jums prisijungimo užklausas, kurias valdote puslapyje Partnerių užklausos.
Kai užklausa priimama, sukuriamas susitarimas, kuriame nurodomos sutartos datos, išlaidų dalijimasis, kambarys ir skrydžio susitarimas. Abi šalys gali rašyti viena kitai arba atšaukti susitarimą.
Jei savo profilyje įjungsite priėmimą, galėsite priimti narius, keliaujančius į jūsų miestą.
- Profilio nustatymuose įjunkite priėmimo režimą.
- Naršykite atvykstančius keliautojus, vykstančius į jūsų vietovę.
- Siųskite priėmimo pasiūlymą keliautojui arba gaukite jo užklausas.
- Kai pasiūlymas priimamas, detaliai koordinuokite informaciją per žinutes.
Priėmimas visada yra jūsų kontroliuojamas — jūs nusprendžiate, ką priimti ir kada.
Saugi kelionė — tai saugos įrankių rinkinys, prieinamas kol kelionė yra aktyvi.
- Registracijos — patvirtinkite, kad esate saugūs tam tikrais intervalais kelionės metu.
- Tiesioginė vieta — neprivaloma, galite dalintis savo vieta, kad sistema galėtų įrašyti jūsų maršrutą.
- SOS — išsiųskite avarinio pavojaus signalą, kuris naudoja avarinio ryšio telefono numerį iš jūsų nustatymų.
Visos Saugios kelionės funkcijos yra neprivalomosios. Atidarykite LIVE rodinį aktyvioje kelionėje, kad jas naudotumėte, ir įsitikinkite, kad avarinio ryšio numeris yra nustatytas Nustatymuose.
Kelionių norų sąrašas — tai jūsų asmeninis vietų, kurias norėtumėte aplankyti, sąrašas.
- Kelionių skiltyje atidarykite puslapį Norų sąrašas.
- Spustelėkite "Pridėti" ir ieškokite miesto — šalis užpildoma automatiškai.
- Pasirinktinai pridėkite kelionės stilių ir pastabą.
Puslapyje taip pat rodomi populiariausi kelionių tikslai, pagrįsti tuo, kur keliauja kiti nariai, kad galėtumėte atrasti populiarias vietas ir rasti keliautojus, vykstančius ten.
Profilis
Norėdami redaguoti profilį:
- Šoninėje juostoje arba profilio meniu spustelėkite "Redaguoti profilį".
- Atnaujinkite informaciją: biografiją, interesus, vietą, santykių nuostatas ir kt.
- Galerijos skiltyje įkelkite arba pakeiskite nuotraukas.
- Puslapio apačioje spustelėkite "Išsaugoti pakeitimus".
Išsamus profilis su aiškiomis nuotraukomis ir apgalvota biografija sulaukia daugiau dėmesio ir atitikmenų!
Nuotraukas galite įkelti iš puslapio Mano galerija arba Redaguoti profilį:
- Spustelėkite mygtuką "+" arba vilkite ir numeskite vaizdus.
- Palaikomi formatai: JPG, PNG, GIF, WebP (maks. 5 MB vienai nuotraukai).
- Nustatykite vieną nuotrauką kaip pagrindinę profilio nuotrauką — tai pirmasis vaizdas, kurį mato kiti nariai.
- Galite pažymėti nuotraukas kaip privačias — jas gali peržiūrėti tik jūsų patvirtinti nariai.
- Vilkdami nuotraukas galite keisti jų rodymo tvarką.
Profilio patvirtinimas prideda mėlyną varnelės ženkliuką prie jūsų profilio, rodydamas kitiems nariams, kad esate tikras žmogus.
Norėdami būti patvirtinti:
- Šoninėje juostoje eikite į puslapį Patvirtinimas.
- Įkelkite aiškią vyriausybės išduoto asmens dokumento (paso, vairuotojo pažymėjimo ir kt.) nuotrauką.
- Įkelkite asmenukę, kurioje laikote asmens dokumentą šalia veido.
- Pateikite peržiūrai.
Mūsų komanda peržiūri patvirtinimo užklausas rankiniu būdu. Gausite el. laišką, kai patvirtinimas bus patvirtintas arba jei reikės papildomų dokumentų.
Premium
Premium narystė atrakina išskirtines funkcijas:
- Neribota žinutės — Siųskite žinutes visiems be apribojimų.
- Peržiūrėkite, kas jums patiko — Žiūrėkite visą narių, kuriems patiko jūsų profilis, sąrašą.
- Peržiūrėkite profilio lankytojus — Žinokite, kas peržiūrėjo jūsų profilį.
- Išplėstiniai filtrai — Filtruokite narius pagal daugiau kriterijų.
- Sustiprinkite profilį — Gaukite daugiau matomumo paieškos rezultatuose.
- Šmėklos režimas — Naršykite profilius anonimiškai.
- Prioritetinė pagalba — Gaukite greitesnius atsakymus iš mūsų komandos.
Apsilankykite Premium puslapyje, kad pamatytumėte visus galimus planus ir kainas.
Norėdami atnaujinti iki Premium:
- Šoninėje juostoje arba antraštėje spustelėkite "Atnaujinti".
- Pasirinkite jums tinkamą planą (1 mėnesis, 3 mėnesiai, 6 mėnesiai arba 12 mėnesių).
- Pasirinkite mokėjimo būdą (kredito kortelė, "PayPal" arba banko pavedimas).
- Užbaikite mokėjimo procesą.
Premium funkcijos aktyvuojamos iš karto po sėkmingo mokėjimo. Ilgesni planai siūlo geresnę vertę!
Premium narystės yra vienkartiniai pirkimai, o ne pasikartojančios prenumeratos. Jūsų Premium prieiga išlieka aktyvi iki įsigyto plano galiojimo pabaigos datos.
Automatinių atnaujinimų ar paslėptų mokesčių nėra. Planui pasibaigus, paprasčiausiai grįšite prie nemokamo lygio.
Jei turite atsiskaitymo klausimų, susisiekite su mūsų Palaikymo komanda.
Žinutės
Norėdami išsiųsti žinutę kitam nariui:
- Apsilankykite jų profilio puslapyje.
- Spustelėkite mygtuką "Žinutė".
- Įveskite žinutę ir paspauskite Enter arba spustelėkite Siųsti.
Nemokamų narių dienos žinučių limitas gali būti ribotas. Atnaujinkite iki Premium, kad galėtumėte siųsti neribotai žinučių.
Patarimas: Asmeninės žinutės sulaukia daugiau atsakymų nei bendriniai sveikinimai!
Norėdami blokuoti vartotoją:
- Apsilankykite jų profilyje arba atidarykite pokalbį su jais.
- Spustelėkite mygtuką blokuoti (skydo piktograma).
- Vartotojas nebegalės jums siųsti žinučių ar matyti jūsų profilio.
Norėdami pranešti apie vartotoją:
- Apsilankykite jų profilyje.
- Spustelėkite mygtuką "Pranešti".
- Pasirinkite priežastį ir pateikite papildomos informacijos.
- Mūsų komanda peržiūrės pranešimą per 24 valandas.
Funkcijos
Dienos pasirinkimai yra kruopščiai atrinktos profilio rekomendacijos, kiekvieną dieną parinktos jums pagal jūsų nuostatas ir veiklą.
- Nemokamų narių dienos pasirinkimų skaičius yra ribotas.
- Premium nariai gauna daugiau pasirinkimų su išsamia suderinamumo informacija.
Nauji pasirinkimai atnaujinami kas 24 valandas, tad tikrinkite kiekvieną dieną!
Patiktukai: Kai pažymite kieno nors profilį kaip patikusį, jie gauna pranešimą. Jei jie pažymi jus kaip patikusį atgal, tai yra atitikmuo!
Super patiktukai: Super patiktukas leidžia kitam asmeniui žinoti, kad jus ypač domina. Jis išsiskiria iš įprastų patiktukų ir padidina tikimybę sulaukti atsakymo.
- Nemokamų narių dienotvarkė apima ribotą super patiktukų skaičių.
- Premium nariai gauna daugiau super patiktukų.
Atrasti — tai "Tinder" stiliaus braukimo funkcija, leidžianti greitai naršyti profilius:
- Braukite dešinėn arba spustelėkite širdį, kad pažymėtumėte kaip patikusį.
- Braukite kairėn arba spustelėkite X, kad praleistumėte.
- Braukite aukštyn arba spustelėkite žvaigždę super patiktukui.
Naudokite filtro mygtuką, kad patikslintumėte nuostatas — filtruokite pagal lytį, amžiaus intervalą, vietą, interesus ir kt.
Premium nariai gali įjungti Šmėklos režimą ir naršyti anonimiškai.
Susitikimų funkcija leidžia pasiūlyti realius susitikimus su kitais nariais:
- Apsilankykite nario profilyje ir spustelėkite "Pasiūlyti susitikimą".
- Pasirinkite datą, laiką ir vietą.
- Kitas asmuo gali priimti, atsisakyti arba pasiūlyti pakeitimus.
- Po susitikimo abi šalys gali įvertinti patirtį.
Susitikimų metu saugos tikslais galima naudoti SOS mygtuką.
Kelionių funkcija leidžia dalintis kelionių planais ir susisiekti su žmonėmis paskirties vietoje:
- Šoninėje juostoje eikite į puslapį Kelionės.
- Spustelėkite "Pridėti kelionę" ir įveskite paskirties vietą, kelionės datas ir trumpą aprašymą.
- Naršykite kitų narių keliones, vykstančių į tą pačią vietą.
- Susipažinkite su galimais kelionių palydovais!
Sauga ir privatumas
Jūsų privatumą vertiname rimtai:
- Jūsų el. pašto adresas ir asmeninė kontaktinė informacija niekada nėra dalijama su kitais nariais.
- Jūs kontroliuojate, kas mato jūsų nuotraukas (viešieji / privatūs nustatymai).
- Šmėklos režimas (Premium) leidžia naršyti anonimiškai.
- Bet kurį vartotoją galite blokuoti bet kuriuo metu.
- Visi duomenys yra šifruojami ir saugiai saugomi.
- Laikomės BDAR ir kitų privatumo taisyklių.
Išsamios informacijos rasite mūsų Privatumo politikoje.